Help & Support ヘルプ&サポート

Find answers to common questions よくある質問への回答
📂 Categories & Setup
How do I add a new category?
  1. Tap "Record Session" on the Home screen.
  2. In the Category row, tap "+ Add".
  3. Enter a category name and tap "Add".
  • Free plan: 1 category
  • Premium plan: Unlimited categories
How do I change the language?

Go to Settings → Language → Select your preferred language.

SHUGYO supports 11 languages.

🤖 AI Coach
How does the AI Coach work?

The AI Coach analyzes your training records and goals to provide personalized advice.

  • Free plan: 1 AI session per month (trial)
  • Premium plan: Unlimited (up to 200 sessions/month)
Why does the AI Coach not respond to my message?

The AI Coach focuses on self-improvement topics only. For unrelated topics, the AI may decline to respond.

Please also ensure you have a stable internet connection.

💎 Premium & Billing
What is the difference between Free and Premium?
Free¥0
Monthly¥980 / month
Yearly¥7,800 / year

Free: 1 category, 1 AI session/month, Simple theme only

Premium: Unlimited categories, unlimited AI coaching, all 5 themes, template sharing, monthly reports

How do I cancel Premium?
  1. Open iPhone Settings
  2. Tap your Apple ID at the top
  3. Tap "Subscriptions"
  4. Select "SHUGYO"
  5. Tap "Cancel Subscription"

Your subscription will remain active until the end of the current billing period.

Can I get a refund?

Refund requests are handled by Apple.

Visit reportaproblem.apple.com to request a refund.

📋 Templates
How do I share my template?
  1. Go to Settings → Share this category
  2. Select a category to share
  3. Share the generated code

Send the SHUGYO-XXXXX code to anyone with SHUGYO installed.

How do I import a template?
  1. Go to Settings → Templates
  2. Tap Import
  3. Paste the SHUGYO-XXXXX code
  4. Tap Import
💾 Data & Privacy
My data disappeared after reinstalling

Data is stored locally on your device.

We recommend using the Export JSON feature regularly as a backup.

Is my data shared with anyone?

No. Your training data is stored locally on your device only.

AI coaching messages are sent to Anthropic API but are not retained.

📂 カテゴリと設定
カテゴリを追加するには?
  1. ホーム画面で「セッションを記録する」をタップ
  2. カテゴリ欄の「+追加」をタップ
  3. カテゴリ名を入力して「追加」をタップ
  • 無料プラン:1カテゴリ
  • Premiumプラン:カテゴリ無制限
言語を変更するには?

設定 → 言語 → お好みの言語を選択してください。

SHUGYOは11言語に対応しています。

🤖 AIコーチ
AIコーチはどう使う?

AIコーチはあなたのトレーニング記録や目標を踏まえて、パーソナルなアドバイスを提供します。

  • 無料プラン:月1回のAIセッション(お試し)
  • Premiumプラン:無制限(月200回まで)
AIコーチが返信してくれません

AIコーチは自己研鑽に関する話題のみに対応しています。関係のない話題には応答しないことがあります。

また、安定したインターネット接続をご確認ください。

💎 Premiumと課金
無料プランとPremiumの違いは?
無料¥0
月額¥980 / 月
年額¥7,800 / 年

無料:1カテゴリ、月1回のAIセッション、シンプルテーマのみ

Premium:カテゴリ無制限、AIコーチング無制限、全5テーマ、テンプレート共有、月次レポート

Premiumを解約するには?
  1. iPhoneの「設定」を開く
  2. 上部のApple IDをタップ
  3. 「サブスクリプション」をタップ
  4. 「SHUGYO」を選択
  5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

解約後も、現在の請求期間の終了までPremiumは有効です。

返金はできますか?

返金リクエストはAppleが対応します。

reportaproblem.apple.com から返金をリクエストしてください。

📋 テンプレート
テンプレートを共有するには?
  1. 設定 → このカテゴリを共有
  2. 共有するカテゴリを選択
  3. 生成されたコードを共有

SHUGYO-XXXXX のコードを、SHUGYOを使っている人に送ってください。

テンプレートをインポートするには?
  1. 設定 → テンプレート
  2. 「インポート」をタップ
  3. SHUGYO-XXXXX のコードを貼り付け
  4. 「インポート」をタップ
💾 データとプライバシー
再インストールしたらデータが消えました

データは端末内にローカル保存されます。

バックアップとしてJSONエクスポート機能を定期的にご利用ください。

データは誰かと共有されますか?

いいえ。あなたのトレーニングデータは端末内にのみ保存されます。

AIコーチのメッセージはAnthropic APIに送信されますが、保持されません。

Still need help? 解決しませんか?

Send us your question and we'll get back to you ご質問をお送りください。折り返しご連絡します

📧 shugyo.support@gmail.com
We usually respond within 5 business days 通常5営業日以内に返信します